Τρόποι Αποστολής

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Παραγγελίες

Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά μεταξύ 09:00 -15:00, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία της παραγγελίας σας από το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας μας. Εφικτή ακόμα είναι και η αφαίρεση προϊόντων από παραγγελία με την ίδια προϋπόθεση. Σε κάθε περίπτωση οποιαδήποτε αλλαγή της παραγγελία σας θα πρέπει να γίνει μετά από επικοινωνία στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας (210 9517389).
Από την στιγμή που η παραγγελία έχει παραδοθεί για αποστολή, δεν ακυρώνεται.

Επιστροφές - Αντικατάσταση

Ο πελάτης του prestigeteliskikeris.gr/eshop έχει το δικαίωμα αντικαταστήσει ένα προϊόν στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • πώλησης λανθασμένου προϊόντος
  • φθορά του προϊόντος κατά την αποστολή
  • κακής ποιότητας προϊόντος

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός οκτώ (8) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον η συσκευασία του προϊόντος έχει μείνει άθικτη, συνοδευόμενο από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.
Στην περίπτωση αυτή η εταιρία επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής.
Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός της άνω διάρκειας ή δεν πληρεί κάποια από τις απαιτήσεις, το prestigeteliskikeris.gr/eshop δεν θα κάνει αποδεχτεί την όποια επιστροφή ή αντικατάσταση.
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων, γίνεται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης (210 9517389).

Αποστολές

H αποστολή γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών, με παράδοση της παραγγελία σας εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών.
Για αποστολή των προϊόντων μας η χρέωση διαμορφώνεται στα 5€ για όλα τα προϊόντα. Εξαιρούνται τα πακέτα σπουδαστών.
Για αποστολή των ολοκληρωμένων πακέτων, το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 10€.

Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.